תוספי בריאות: סיפור הצמיחה של אישיות המותג האמריקאית
על פי נתוני Grand View Research, שוק התוספים התזונתיים של ארה"ב הגיע ל -112.6 מיליארד דולר בשנת 2024 והוא צפוי לצמוח בקצב צמיחה שנתי מורכב של 4.9% (CAGR) עד 2030.
מגמות בשוק תוספי התזונה האמריקניים. Png
בשוק מסיבי זה התגלו תוספי תזונה מותאמים אישית כמגזר המבטיח ביותר.
כתב העת לעסקים תזונתייםהדיווחים כי בעוד שתעשיית התוספים הכוללת צפויה לצמוח על 6.3%, מוקרנים מותגי תזונה מותאמים אישית לראות את צמיחת המכירות עולה על 70%.
למרות פוטנציאל זה, ענף תוספי הבריאות עומד בפני אתגרים משמעותיים.
מותגי ויטמינים מסורתיים נאבקים עם נוסחאות סטנדרטיות שלא מצליחות להתייחס להבדלים אישיים, גילויים של מרכיבים אטומים, וצרכן ציות נמוך של משתמשים קונים לעתים קרובות בקבוק ויטמינים אך מפסיקים ליטול אותם לאחר מספר שבועות.
על רקע זה, Persona (במקור בשם ויטמין חבילות), מותג תוספי תזונה בהתאמה אישית של ארה"ב שנוסד בשנת 2017, עלה במהירות עם הפתרונות המותאמים אישית מונע הנתונים שלו.
נתוני השוק מראים כי התזונה של Persona העלתה 217.5 מיליון המומן, עם הערכת ההערכה של 1.5 מיליארד. היא נרכשה על ידי ענקית התזונה העולמית נסטלה מדעי הבריאות בשנת 2019, ומוצבת את מעמדה כמובילה בתחום התזונה המותאם אישית.
אז איך הפרסונה השיגה קפיצה זו מההפעלה להערכת שווי של 1.5 מיליארד דולר תוך מספר שנים בלבד?
01. זיהוי נקודות כאב צרכניות: מילוי פער השוק
מייסד הפרסונה נבע מהתובנה החדה של המייסד ג'ייסון בראון בשוק הוויטמינים.
כאיש מקצוע מנוסה בבריאות ותזונה, בראון צפה בתסכולים שצרכנים מתמודדים עם רכישת תוספי מזון.
החוויה המסורתית של קניית ויטמינים מאכזבת לרוב: מול אלפי מוצרים בלתי ניתנים להבחנה במדפי חנויות, צרכנים חסרי מומחיות מסתמכים על אריזה או מחיר ולא על צרכי הבריאות שלהם בפועל.
בראון ציין, "לאחר שנים במוצרים טבעיים, בריאות ותזונה, ראיתי הזדמנות ברורה ודחופה לחולל מהפכה כיצד הצרכנים קונים תוספי מזון."
תמונה: מייסד הפרסונה ג'ייסון בראון
תובנה זו הובילה את בראון לשתף פעולה עם התזונאית תמרה ברנדוט ומומחה טכנולוגי PREM THUDIA-שלושה משתפי פעולה עם למעלה מ 20 שנה של ניסיון משולב בתזונה ובחיפוש תוספי תזונה כדי להגדיר מחדש את חווית הקלטת הוויטמינים באמצעות מדע וטכנולוגיה.
בשנת 2017 הם השיקו חבילות ויטמין (לימים מיתוג מחדש כפרסונה), במטרה לדמיין מחדש רכישות ויטמינים עם מדע וטכנולוגיה.
Persona (לשעבר חבילות ויטמין) היא פלטפורמת תזונה בהתאמה אישית של הדור הבא שמבטל ניחושים במעבר התוספים.
החברה פיתחה מערכת הערכה מקוונת מתוחכמת המנתחת את מצב הבריאות של המשתמשים, הרגלי אורח חיים ושימוש בתרופות כדי לספק תוכניות ויטמין מותאמות.
אלגוריתם של Persona, אלגוריתם של Persona, מחשיב צרכים אישיים, אורח חיים ותרופות מרשם כדי לספק המלצות ייחודיות ופתרונות נוחים.
בניגוד למוצרי ויטמין מסורתיים מתאימים לכל גודל, פרסונה דוחה לחלוטין נוסחאות סטנדרטיות.
על ידי איסוף נתוני בריאות מפורטים והפנית צולבת אותם באמצעות מסדי נתונים מדעיים ואלגוריתמים קנייניים, פרסונה מזהה את הנוסחה האופטימלית מאלפי שילובים אפשריים עבור כל משתמש.
לאחר סיום ההערכה המקוונת, הלקוחות מקבלים המלצות תוספות הנתמכות על ידי מדע, המועברות באריזה במינון יומיומי קל לשימוש המותאמת לצרכי הבריאות שלהם, יחד עם תובנות בריאות מותאמות אישית לכל החיים.
תמונה: אתר רשמי פרסונה
באופן מרשים עוד יותר, פרסונה הייתה הראשונה בענף שהתייחס לאינטראקציות בתזונה תרופתית (DNIS).
זהו מותג התזונה המותאם אישית היחיד הבודק מעל 650 סוגים של אינטראקציות תרופות מרשם, ועוזר למשתמשים להימנע מ- DNI-A מסוכן תכונה קריטית עבור אלו הנוטלים תרופות.
כיום, בדיקות צולבות של פרסונה מעל 3,800 DNIs, יכולת ערך במיוחד עבור צרכנים בתרופות מרשם.
בצורה של מוצר, פרסונה משתמשת באריזה נוחה במינון יומי, פתרון בעיות עם בקבוקי ויטמין מסורתיים (למשל, ניידות, בקרת מינון).
"הצמיחה היציבה שלנו תומכת בקנה מידה מהיר", אמר ג'ייסון בראון, מייסד ומנכ"ל. "אנו שואפים להרחיב את מודעות המותג כך שאנשים רבים יותר יוכלו לחוות את היתרונות הבריאותיים ההוליסטיים של תוכניות תזונה בהתאמה אישית."
על ידי הצבת נקודות כאב צרכניות ושילוב מדע, נתונים וטכנולוגיה, Persona גילף מסלול צמיחה ייחודי בשוק הוויטמינים הצפוף.
תמונה: מייסד הפרסונה ג'ייסון בראון
02. מטריצת מוצר מגוונת מונעת טק
לאחר הקמת מודל הוויטמינים המותאם אישית שלה, פרסונה הרחיבה ושכללה את תיק המוצרים שלה כדי לתת מענה לצרכים מגוונים על פני אוכלוסיות ויעדי בריאות.
מערכת הערכה אישית
כוח הליבה של פרסונה טמון באלגוריתם המתקדם שלה.
מאז השקתו, למעלה מ -400,000 משתמשי פרסונה השלימו את ההערכה המקוונת הייחודית.
מערכת זו התפתחה לניתוח נתונים רב ממדיים, כולל גיל, מין, מצב בריאותי, תזונה, תדירות אימונים, איכות שינה, רמות לחץ ושימוש בתרופות מרשם.
השאלון מייצר מעל 5 טריליון המלצות תזונתיות אפשריות, ומבטיח תוכניות אינדיבידואליות מאוד.
גישה מונעת נתונים זו משפרת את הקפדנות המדעית ובונה אמון משתמשים בהמלצות.
הרחבת קו מוצרים
החל מוויטמינים בסיסיים, פרסונה הרחיבה את הצעותיה:
תוספי מזון רב ממדיים: 95+ תוספי מזון, כולל ויטמינים, מינרלים, תמציות צמחים, חומצות אמינו ונוסחאות מיוחדות.
התאמה אישית של שלב חיים: קווים מותאמים לגילאים ספציפיים ושלבי חיים (למשל, תזונה יסודית לנשים, טיפול לפני היריון/טרום לידתי, בריאות גברים, צמיחת ילדים ו 50+ תומכים).
מוצרים פונקציונליים: תוספי מזון הממוקדים לצרכים ספציפיים (למשל, שיפור שינה, הגברת חסינות, בריאות עיכול, הקלה במתח, תמיכה קוגניטיבית).
פורמטים חדשניים: מעבר לכמוסות מסורתיות, פרסונה מציעה גומי ואבקות שיתאימו להעדפות מגוונות.
אסטרטגיית ערוץ
Persona משתמשת בגישת ערוץ מגוונת לנגישות רחבה:
ישיר לצרכן (D2C): האתר הרשמי הוא ערוץ המכירות העיקרי. המשתמשים משלימים הערכות והירשמו למסירות חודשיות.
פלטפורמה מקצועית רפואית: שירות B2B זה, שהושק בשנת 2018, מסייע לרופאים להמליץ על תוספים לחולים, ומגביר את האמינות.
הרחבה קמעונאית: לאחר רכישה של נסטלה מדעי הבריאות, פרסונה נכנסה לקמעונאות בשנת 2021 עם חבילות ויטמין גומי ב- Target, כולל מולטי-ויטמינים לילדים, תמיכה בחסינות למבוגרים, ונוסחאות מיקוד נוער-מסמכות מעבר מ- D2C טהור לכל אומניכיות.
"הנוסחאות האלה וקהל היעד מתיישרות בצורה מושלמת", אמר שון בוסאוס, מנכ"ל פרסונה. "מינוף את אותו המדע מאחורי הוויטמינים המותאמים אישית שלנו, גומיות אלה מקלות על הצרכנים להיכנס לשוק הוויטמינים/תוספים."
אסטרטגיית תמחור
התמחור של פרסונה משקף את אופיו המותאם אישית ואת מרכיביו האיכותיים.
עלויות חודשיות לתוכניות מותאמות אישית נעות בין 30-70, משתנות לפי כמות וסוג תוסף.
אמנם יקר יותר מוויטמינים בשוק ההמוני, אך פרסונה מצדיקה זאת בהתמקדותה ביעילות מותאמת וקפדנות מדעית, וממקמת בהצלחה את מוצריה כערך גבוה.
R&D & חדשנות
מימון אחרון תמך בהרחבת הייצור ובפיתוח מוצרים המואץ, עם תוכניות להשיק ~ 40 תוספי קניינים חדשים, כולל תערובות כורכום + אומגה 3 ותמיכה בשינה בשחרור מורחב.
חידוש מתמשך זה הפך את הפרסונה משירות מנוי ויטמין לספק תזונה בהתאמה אישית של ספקטרום מלא, תוך התייחסות לצרכים בריאותיים מגוונים בשלבי חיים.
03. בניית תמונת מותג מקצועית ואמינה
בשוק הוויטמינים התחרותי, Persona טיפחה דימוי מותג ייחודי המיזוג מומחיות מדעית וטיפול אנושי-מרכזי, וזכה באמון צרכנים.
גיבוי מדעי וצוות מומחים
"פרסונה מובילה בתזונה מותאמת אישית", ציין ד"ר מייקל רויזן, קצין הבריאות הראשי במרפאת קליבלנד וחבר במועצה המייעצת המדעית של פרסונה. "הכרה באינטראקציות בין תזונה תרופתית היא קריטית-משהו שרוב הצרכנים מתעלמים מהם."
מנויי פרסונה מקבלים גישה לטכנולוגיית פריצת דרך, תוך שימוש בסקרים אוצרים כדי למצוא תוכניות אידיאליות. בניגוד למותגים רבים, Persona Centers Science, עם הסברים מקוונים מפורטים על הראיות של כל תוסף ואמון למשתמשים בחיזוק הרציונל.
חווית שירות ותמיכה בלקוחות
פרסונה מתעדפת תמיכה מקצועית, עם צוות של 22 דיאטנים ושני רוקחים העומדים לרשותן לענות על שאלות-אפילו עבור שאינם מותאמים.
מודל "תזונאית בכיס שלך" משפר את המקצועיות והנאמנות של המותג.
רון פיטס, לקוח פרסונה, שיתף: "הדיאטנית שלי הייתה מועילה להפליא-היא הקשיבה, עזר לי ליצור תוכנית והתייחס לדאגות בריאותיות וגם כלכליות. זה תענוג לעבוד עם מישהו שהשקיע באמת ברווחתי."
רכישת מיתוג מחדש ונסטלה
כדי להתיישר עם צמיחה מהירה, פרסונה מיתוג מחדש מחבילות ויטמין לפרסונה בשנת 2018. השם החדש משקף טוב יותר את גישתו המותאמת אישית ואת הגודל התומך.
הצמיחה שלה ב -3,000% בשנת 2018 (לעומת . 2017) משכה את נסטלה הענקית העולמית, שרכשה את הפרסונה בשנת 2019, והגדילה את האמינות וההשפעה.
אסטרטגיית שיווק ותוכן דיגיטלי
Persona משתמשת בבלוגים שיווק דיגיטליים ממוקדים בחינוך, פוסטים חברתיים ובדוא"ל עלוני דוא"ל-כדי לשתף מידע על תזונה מדעית ובריאות, בניית סמכות תוך חינוך משתמשים לתוספי מזון.
חדשנות טכנולוגית וחוויית משתמש
פרסונה מחדשת ללא הפסקה באופן דיגיטלי, ומשיקה אפליקציה סלולרית לטיפים לבריאות, התאמות מנויים ותזכורות מינון. חוויה חלקה זו משפרת את ההקפדה ואת שמירת המנוי.
הרחבה של אומניצ'נל
בהכרת העדפות צרכנים מגוונות, פרסונה התרחבה מעבר ל- D2C לקמעונאות (למשל, Gummies יעד), והגדילה את נראות המותג והמודעות.
באמצעות אסטרטגיות אלה, הפרסונה הבדילה את עצמה בשוק הוויטמינים הצפוף, ומביאה תדמית מותגית המאזנת את המדע, המקצועיות והטיפול והרווחים של צרכנים בלתי מעורערים.
אבני דרך פרסונה:
2017: נוסד כחבילות ויטמין על ידי ג'ייסון בראון, תמרה ברנדוט ופרם תאדיה; מימון זרעים של 2 מיליון דולר.
אפריל 2018: מימון נוסף; סבב A1 בהובלת אמיל קפיטל.
אוגוסט 2018: מיתוג מחדש לפרסונה, עם מיתוג מעודכן.
דצמבר 2018: מימון של 4.5 מיליון דולר; השירות הפונה לרופאים הושק.
2019: נרכש על ידי מדעי הבריאות של נסטלה.
2021: נכנס קמעונאות עם קו Gummy Target.
2024: חזרו לג'ייסון בראון ולנהגתו של פרם תאדיה; התמקד במשימה המותאמת אישית של ליבה.
נובמבר 2024: הושק שירותי תווית לבנה כדי לעזור למותגים אחרים להיכנס לתזונה בהתאמה אישית.
נכון לנתונים האחרונים, Persona Nutrition גייסה 217.5 מיליון ומיסיסים 1.5 מיליארד, וצמחה מהתחלה למובילה בשוק בתזונה בהתאמה אישית.
באמצעות התאמה אישית מונעת טק, תיק מוצרים מקיף ומיתוג חזק, פרסונה הגדירה מחדש את האופן בו הצרכנים קונים ומשתמשים בוויטמינים, וקובעים תקנים חדשים בתעשייה.
ככל שגדלים בריאות ורפואה מונעת בהתאמה אישית, פרסונה מוכנה להוביל חדשנות בתזונה בהתאמה אישית, ולסייע לצרכנים רבים יותר להשיג את יעדי הבריאות שלהם.
